Vous êtes-vous déjà retrouvé·e dans une situation où vous répétez encore et encore les mêmes arguments sans avoir l’impression d’être compris·e alors que ceux-ci vous semblent pertinents, et que cela finisse par engendrer un désengagement des participants ?
Si c’est le cas, ce modèle pourrait vous aider à créer des conversations plus génératives et participatives !
Dans cet épisode, Eric et Christian présentent l’outil “4 parts of speech” (les 4 éléments du langage) tiré du livre Action Inquiry de Bill Torbert.
L’utilisation des “4 éléments du langage” permet de mieux communiquer nos intentions et d’inclure les autres dans l’échange avec ouverture.
Et vous, comment voudriez-vous améliorer l’impact de vos communications ?
Références
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